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Sockenadventskalender, rot 01
StiNo's, white coven
Schal Herbivore, stone
Coin Lace and Cable Wrap, natur
Kinderweste, braun
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Blogeinträge (themensortiert)
Thema: Ärgerliches
Unendliche Sofa-Story...
Die Spedtion hat heute Morgen angerufen.
Der Fahrer hat es gestern nicht mehr geschafft (bereits zum 3. Mal!).
Neuer Termin: Donnerstag, 03.11., nach 16 Uhr
To be continued....
Der Fahrer hat es gestern nicht mehr geschafft (bereits zum 3. Mal!).
Neuer Termin: Donnerstag, 03.11., nach 16 Uhr
To be continued....
Junifee 01.11.2011, 14.11 | (0/0) Kommentare | PL
Fassungslos und frustriert
Das Sofa ist immer noch hier.....
Junifee 31.10.2011, 20.32 | (5/3) Kommentare (RSS) | PL
Mal gucken?
So sieht mein Wohnzimmer im Moment noch aus:
Aber hoffentlich nur noch bis morgen Abend zwischen 17 und 20 Uhr.
Aber hoffentlich nur noch bis morgen Abend zwischen 17 und 20 Uhr.
EDIT:
Inzwischen bekam ich übrigens auch Antwort von Neckermann zu der Angelegenheit:
Inzwischen bekam ich übrigens auch Antwort von Neckermann zu der Angelegenheit:
"Wir bedauern, dass Sie die Polsterecke aus Ihrer Bestellung vom
09.10.2011 beanstanden müssen und es uns nicht gelungen ist, Sie von der
Qualität der Ware und unserem Service zu überzeugen.
Es ist für uns bedauerlich, dass Sie solche Unannehmlichkeiten mit
der Spedition und dem Polsterservice hatten und Sie aus diesem Grund den
Artikel zurückgeben möchten. Auch für die bisher nicht eingehaltenen
Abholtermine können wir uns nur wieder bei Ihnen in aller Form
entschuldigen.
Nach Rücksprache mit der Spedition können wir Ihnen mitteilen, dass
am 31.10.2011 ein neuer Abholtermin veranlasst wurde. Die Spedition
teilte uns mit, dass diese Sie bereits informiert hat.
Sehr geehrte Frau XXX, leider können wir die Angelegenheit nicht
ungeschehen machen. Dennoch hoffen wir, dass Sie unsere Entschuldigung
annehmen und Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bitte geben Sie
uns eine Chance Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. "
Ist mir persönlich ein bisschen dünn..... Das übliche Blabla halt.
Ist mir persönlich ein bisschen dünn..... Das übliche Blabla halt.
Junifee 30.10.2011, 06.55 | (2/2) Kommentare (RSS) | PL
Ungutes Gefühl
19:15 und das Sofa ist noch da....!!!
Hab ich irgendwo ein Schild mit "ignore me" an mir kleben?
Warte auch schon seit heute Mittag auf einen Anruf von einem Bekannten....
Edit: Bis 20 Uhr haben die Möbelabholer noch Zeit.
Edit 21:15: Das Sofa wurde nicht abgeholt!!! Der Anruf kam auch nicht. Ich köchele hier so in meinem eigenen Saft vor mich hin...
Hat jemand eine Idee wie lange ich verpflichtet bin das Sofa aufzubewahren? Im I-Net habe ich nix passendes gefunden.... *frustriertbin*
Warte auch schon seit heute Mittag auf einen Anruf von einem Bekannten....
Edit: Bis 20 Uhr haben die Möbelabholer noch Zeit.
Edit 21:15: Das Sofa wurde nicht abgeholt!!! Der Anruf kam auch nicht. Ich köchele hier so in meinem eigenen Saft vor mich hin...
Hat jemand eine Idee wie lange ich verpflichtet bin das Sofa aufzubewahren? Im I-Net habe ich nix passendes gefunden.... *frustriertbin*
Junifee 26.10.2011, 19.15 | (0/0) Kommentare | PL
Das neue Sofa...
...ist fast schon wieder Geschichte!
Es steht abholbereit in der Wohnzimmerecke und mir ist die Lust darauf vergangen.
- Die Männer die das Ding geliefert haben sprachen kaum Deutsch (kein Vorurteil, aber Leute die man auf Kunden los lässt sollten zumindest das können)
- Die beiden behaupteten keinen Aufbau-Auftrag zu haben
- Als ich die Lieferpapiere unterschreiben wollte fand ich doch (dummerweise) den Satz "Wohnfertig aufgebaut"
- Sowohl die Schere zum Aufschneiden der Verpackung als auch die benötigten Werkzeuge musste ich zur Verfügung stellen
- Angeblich wäre keine Aufbauanleitung dabei (wurde aber dann doch gefunden, aber darüber wurde Stillschweigen bewahrt)
- Meine Freundin S., die zufällig da war, musste den Herren erklären, wie das Sofa aufgestellt und zusammengebaut wird
- Die Schrauben und Füße usw. wurden kurzerhand auf meinen Glastisch geschüttet
- Nachdem sie ungefähr 2/3 des Montagematerials an den Sofateilen angebracht hatten, wurde festgestellt, dass mehrere Schrauben und ein Fuß(!) fehlen (vielleicht bin ich ja anders als andere, aber ich sortiere und prüfe beim Auspacken - ausserdem 3 Füße... da muss mir doch was auffallen!)
- Daraufhin sahen mich die beiden an, als ob ich die fehlenden Teile aus dem Ärmel schütteln könnte...
- Der Anruf beim Versandhaus ergab, dass mir die fehlenden Teile zuschickt würden und der Polsterservice vorbei käme
Nun standen zwei halb-aufgebaute Sofas in meinem Wohnzimmer... noch auf unabsehbare Zeit... sehr gemütlich.
- Am Freitag erfolgte dann der Anruf des Polsterservices: Termin FRÜHSTENS nächsten Freitag - insgesamt 1,5 Wochen im Möbellager leben UND schon wieder einen halben Tag Urlaub dafür opfern müssen!
- Am Samstagmorgen habe ich das Ding dann das erste Mal bei vollem Tageslicht gesehen und entdeckte helle Flecken auf der Sitzfläche (es ist dunkelbraun, daher fiel mir abends bei elektrischem Licht vermutlich nix auf)
- Aber das Schreiben, dass gestern kam, war die Krönung! Zitat: Ihre Reklamation haben wir erhalten und bedauern sehr, dass unsere Lieferung Mängel aufgewiesen hat. Wir haben unseren Lieferanten bereits beauftragt, Ihnen das benötigte Ersatzteil direkt zuzuzsenden. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ca. 14 Tage.
Nur zur Erinnerung: Das Sofa habe ich letzten Sonntag bestellt und es wurde bereits Mittwoch geliefert!
Ich habe das Schreiben bestimmt eine Minute lang ungläubig angestarrt... Dann habe ich zum Telefon gegriffen und die Rückholung veranlasst.
Es war ja nie 100%ig das was ich wollte und es sollte es wohl auch nicht sein.
Gestern Abend habe ich dann noch mit Hilfe von S. das "neue" Sofa in die Ecke verfrachtet und das alte wieder aufgebaut.
Und momentan habe ich dann auch erst mal keine Lust mehr mich mit neuen Sofas zu beschäftigen...
- Die Männer die das Ding geliefert haben sprachen kaum Deutsch (kein Vorurteil, aber Leute die man auf Kunden los lässt sollten zumindest das können)
- Die beiden behaupteten keinen Aufbau-Auftrag zu haben
- Als ich die Lieferpapiere unterschreiben wollte fand ich doch (dummerweise) den Satz "Wohnfertig aufgebaut"
- Sowohl die Schere zum Aufschneiden der Verpackung als auch die benötigten Werkzeuge musste ich zur Verfügung stellen
- Angeblich wäre keine Aufbauanleitung dabei (wurde aber dann doch gefunden, aber darüber wurde Stillschweigen bewahrt)
- Meine Freundin S., die zufällig da war, musste den Herren erklären, wie das Sofa aufgestellt und zusammengebaut wird
- Die Schrauben und Füße usw. wurden kurzerhand auf meinen Glastisch geschüttet
- Nachdem sie ungefähr 2/3 des Montagematerials an den Sofateilen angebracht hatten, wurde festgestellt, dass mehrere Schrauben und ein Fuß(!) fehlen (vielleicht bin ich ja anders als andere, aber ich sortiere und prüfe beim Auspacken - ausserdem 3 Füße... da muss mir doch was auffallen!)
- Daraufhin sahen mich die beiden an, als ob ich die fehlenden Teile aus dem Ärmel schütteln könnte...
- Der Anruf beim Versandhaus ergab, dass mir die fehlenden Teile zuschickt würden und der Polsterservice vorbei käme
Nun standen zwei halb-aufgebaute Sofas in meinem Wohnzimmer... noch auf unabsehbare Zeit... sehr gemütlich.
- Am Freitag erfolgte dann der Anruf des Polsterservices: Termin FRÜHSTENS nächsten Freitag - insgesamt 1,5 Wochen im Möbellager leben UND schon wieder einen halben Tag Urlaub dafür opfern müssen!
- Am Samstagmorgen habe ich das Ding dann das erste Mal bei vollem Tageslicht gesehen und entdeckte helle Flecken auf der Sitzfläche (es ist dunkelbraun, daher fiel mir abends bei elektrischem Licht vermutlich nix auf)
- Aber das Schreiben, dass gestern kam, war die Krönung! Zitat: Ihre Reklamation haben wir erhalten und bedauern sehr, dass unsere Lieferung Mängel aufgewiesen hat. Wir haben unseren Lieferanten bereits beauftragt, Ihnen das benötigte Ersatzteil direkt zuzuzsenden. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ca. 14 Tage.
Nur zur Erinnerung: Das Sofa habe ich letzten Sonntag bestellt und es wurde bereits Mittwoch geliefert!
Ich habe das Schreiben bestimmt eine Minute lang ungläubig angestarrt... Dann habe ich zum Telefon gegriffen und die Rückholung veranlasst.
Es war ja nie 100%ig das was ich wollte und es sollte es wohl auch nicht sein.
Gestern Abend habe ich dann noch mit Hilfe von S. das "neue" Sofa in die Ecke verfrachtet und das alte wieder aufgebaut.
Und momentan habe ich dann auch erst mal keine Lust mehr mich mit neuen Sofas zu beschäftigen...
Junifee 16.10.2011, 08.23 | (3/3) Kommentare (RSS) | PL
Gefrustet
Von wegen heute Abend schön Probekochen!!! 
Der neue Herd steht originalverpackt in der Küche, aber Anschluß ist nicht!
Wenn frau halt keine Ahnung hat und sie beim Möbelhaus keiner aufklärt....
1. Wollten die pro Gerät die Anschlußpauschale
(mir war nicht klar, dass Kochfeld + Backofen als zwei Geräte zählen - hat mir keiner gesagt)
2. Konnten die den Backofen nicht an das vorhandene Kabel anschließen
(der hat einen Stecker und der braucht eine Dose)
3. Hätte das Kochfeld an das vorhandene Kabel angeschlossen werden können
(aber dann hätte der Backofen immer noch keinen Strom)
4. Hätten die Männers eine Zwischendose an das vorhandene Kabel anschließen müssen
(die Männer waren wirklich nett, aber die kostet extra)
5. Dazu hätten die aber die halbe Küchenzeile abbauen müssen
(denn die E-Herddose liegt halb hinter der SpülMa)
6. Hätte mich der ganze Spaß 270 Euronen extra gekostet!!!
Ich bin dann mal die Elektriker aus der Gegend anrufen und Preise erfragen!
Der neue Herd steht originalverpackt in der Küche, aber Anschluß ist nicht!
Wenn frau halt keine Ahnung hat und sie beim Möbelhaus keiner aufklärt....
1. Wollten die pro Gerät die Anschlußpauschale
(mir war nicht klar, dass Kochfeld + Backofen als zwei Geräte zählen - hat mir keiner gesagt)
2. Konnten die den Backofen nicht an das vorhandene Kabel anschließen
(der hat einen Stecker und der braucht eine Dose)
3. Hätte das Kochfeld an das vorhandene Kabel angeschlossen werden können
(aber dann hätte der Backofen immer noch keinen Strom)
4. Hätten die Männers eine Zwischendose an das vorhandene Kabel anschließen müssen
(die Männer waren wirklich nett, aber die kostet extra)
5. Dazu hätten die aber die halbe Küchenzeile abbauen müssen
(denn die E-Herddose liegt halb hinter der SpülMa)
6. Hätte mich der ganze Spaß 270 Euronen extra gekostet!!!
Ich bin dann mal die Elektriker aus der Gegend anrufen und Preise erfragen!
Junifee 21.07.2011, 16.53 | (1/0) Kommentare (RSS) | PL
Immer wieder ärgerlich....
...sind säumige Zahler bei ebay!
Junifee 29.04.2011, 06.05 | (0/0) Kommentare | PL
Ärgerlich
Ärgerliche Kleinigkeiten heute....
- die heute Morgen im Online-Shop ausgesuchten Artikel sind heute Abend mehr als doppelt so teuer
- das Buch das ich gerade lese habe ich im Büro vergessen, dabei wollte ich doch gerne heute Abend weiterlesen
- ich warte auf ein Buch das im März erscheinen soll, aber es ist noch nicht raus (...ich weiß, es ist erst ANFANG März, aber ich bin gerade ungeduldig *g*)
Junifee 04.03.2011, 19.43 | (1/0) Kommentare (RSS) | PL
Fast schon unverschämt...
...finde ich es, wenn die Krankenkasse schreibt, sie freue sich mir mitteilen zu können, dass sie mir XXX Euro zu meiner Krone dazu bezahlen könne und sich noch mehr freue mir weitere XXX Euro dazu zu geben, als Bonus für meine regelmäßigen Zahnarztbesuche in den letzten zehn Jahren....
...und dann zahlen sie dir insgesamt lächerliche 27% dazu!
Junifee 09.02.2011, 06.11 | (3/2) Kommentare (RSS) | PL
Merkwürdig
Auf anraten der Dame vom Kabelanbieter habe ich den (neuen/gebrauchten/generalüberholten) Receiver auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt... und siehe da - er hat danach noch einmal gezickt und dann funktionierte er wieder!!!???
Das verstehe wer will - der neue kam doch mit Werkseinstellungen und funktionierte trotzdem nicht....
Junifee 12.10.2010, 05.59 | (3/3) Kommentare (RSS) | PL
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