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Nichts als Ärger?

Der Rückruf vom Möbelhaus ist erfolgt, wie ich befürchtet habe, mit einer negativen Antwort:

"Ja, wenn der Kundendienst schon da war, dann können wir da auch nichts machen... *blablabla*"

Und zurück geben könnte ich das Gerät auch nicht, denn es ist ja ein schon benutzt!! (Nicht, dass ich mir das Gerät vorher nicht "anhören" konnte und nicht, dass da irgendwo irgendwelche db's angegeben wären - wie hätte ich das denn vorher prüfen sollen?)

Jetzt bin ich quasi auf Gedeih und Verderb diesem Kundendienst-Fuzzi ausgeliefert, der behauptet die Geräusche und auch die Lautstärke derselben seien normal...!!!???

Momentan ist meine einzige Aussicht die, ins Möbelhaus zu fahren und mit denen über Umtausch bzw. Rückgabe zu verhandeln. Ansonsten fällt mir nur noch der Rechtsweg ein oder den Bankeinzug zurück zu holen, aber weder das eine noch das andere will ich tun.... *ratlos-und-verärgert-aus-der-Wäsche-guck*

Junifee 24.07.2009, 22.01

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Kommentare zu diesem Beitrag

1. von Sunsy

Wie jetzt - deine neue Geschirrspülmaschine ist ätzend laut? Geräusche macht sie zwar schon, aber richtig laut sollte sie nicht sein... Ich drück die Daumen, dass das wirklich normal ist oder aber der Fehler erkannt wird...
Übrigens bin ich gerade dabei, meine Liste zu überarbeiten - du weißt schon
glg und hab noch einen schönen Sonntag Abend!
Sunsy

vom 26.07.2009, 19.22